Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 501
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 332
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 281
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 222
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 83
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 306
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 103
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 91
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 95
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 96
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 135
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 124

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 223
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 428
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1026
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 329
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 274
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 371
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 158
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 179
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 130
• Wie tritt man einem offenen Match bei 99
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 93
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 82
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 84
• Wie sehe ich den Wochenplan? 102
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 90

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 165

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 81
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 94
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 93
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 82
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 117
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 146
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 157

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 69
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 81
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 116

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 79
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 82
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 93
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 133
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 130

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 130
• Die Startseite der Administration 143

• Zugänge verwalten 138
• Mitgliederkarten verwalten 126
• Das Club-House verwalten 105
• Restaurant-Guthaben verwalten 133
• E-Mail-Versand verwalten 81
• Rechnungsstellung verwalten 100
• Mitgliedergruppen verwalten 112
• Anmeldungen verwalten 111
• Sondertage verwalten 80
• Angebote verwalten 103
• Online-Zahlungen verwalten 100
• Abrechnungsregionen verwalten 89
• Clubverantwortlichen verwalten 97
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 86
• RFID-Validierung verwalten 97
• Allgemeine Parameter verwalten 117
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 136
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 130
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 142
• Mehrere Gebäude verwalten 118

• Einen neuen Platz erstellen 81
• Platzgruppen verwalten 113
• Reservationsperioden verwalten 126
• Nutzung der Plätze verwalten 117
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 99
• Sportarten verwalten 124
• Plätze sperren 148

• Eine neue Saison erstellen 109
• Eine Saison ändern oder löschen 131
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 96
• Sport mit einer Saison verknüpfen 128

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 123
• Einschränkungen verwalten 116
• Abonnementtyp verwalten 119
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 98
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 147
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 122
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 142

• Artikel erstellen 109
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 116
• Einen Artikel ändern oder löschen 109
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 99
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 155

• Mitgliederliste anzeigen 111
• Ein neues Mitglied erstellen 112
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 96
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 81
• Abonnements der Mitglieder verwalten 99
• Mitgliederdaten importieren 109
• Mitgliederkarten drucken 102
• Mitgliederliste drucken und exportieren 104
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 84
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 93
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 114
• Ein Mitglied suchen 95
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 136
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 153
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 136
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 110
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 133
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 119
• Familien verwalten 107
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 119

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 94
• Sponsoren fakturieren 92
• Sponsoren neu fakturieren 92

• Rolle zuteilen und entfernen 97
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 118

• Aktivierung des Moduls Kurse 104
• Erstellung der Kursartikel 108
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 93
• Kursgruppen verwalten 112
• Kursanmeldungen verwalten 115
• Voraussetzung 112
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 100
• Trainerplan 136
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 153
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 156
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 138

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 106

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 113
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 86
• Rechnungen erstellen 131
• Rechnungen per E-Mail versenden 95
• Zahlungsmahnungen verwalten 91
• Rechnungen drucken 104
• Rechnungen auflisten und suchen 80
• Rechnungen bearbeiten und löschen 97
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 113
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 152
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 136
• Familienermässigungen verwalten 122
• Buchhaltung aus Excel importieren 127
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 152
• Transitkonten der Online-Zahlungen 28
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 145
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 83

• Liste der Bankzahlungen 96
• Verarbeitung über Bankdateien 97
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 108

• Anzahlungen bearbeiten 117

• Reservierungen in der Planung verwalten 156
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 92
• Feste Stunden verwalten 103
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 102
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 158
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 148
• Wiederholungen erstellen und verwalten 147
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 134
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 155
• Die Kassenpreise verwalten 117
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 101
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 135
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 116
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 135

• Automatische E-Mails verwalten 113
• Versand von Sammel-E-Mails 108
• Nachrichten verwalten 113
• Verlauf der versendeten E-Mails 116
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 135
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 138

• Challenge-Turniere verwalten 98

• Die Partnersuche aktivieren 104

• Das Statistik-Dashboard 95
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 139

• Zum Programm gelangen 102
• Reservation durch ein Mitglied 117

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 101
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 88
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 103
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 99
• Fakturierung der Tenniskurse 107
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 86

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 121
• Mitarbeitende erfassen und ändern 137
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 125
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 126
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 122
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 120
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 120
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 117
• Lohnausweise und Jahreslisten 121

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 929
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 209
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 202