Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 501
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 332
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 281
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 222
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 83
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 306
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 102
• Ho più account: come unirli in un unico login? 91
• Come cambiare la lingua del sito? 95
• Come definire il mio codice di accesso personale? 96
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 135
• Come diventare socio di un club online? 124

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 223
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 428
• Come posso effettuare una prenotazione 1026
• Come posso prenotare con un ospite? 329
• Come posso modificare una prenotazione? 274
• Come posso eliminare una prenotazione? 371
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 158
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 179
• Come creare una prenotazione aperta 130
• Come unirsi a una partita aperta 98
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 92
• Come ritirarmi da una partita aperta? 82
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 84
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 102
• Come trovare e prenotare in un altro club? 90

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 165

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 81
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 94
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 93
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 82
• Come consultare e pagare le mie fatture? 116
• Come scaricare i miei attestati? 146
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 156

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 69
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 81
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 116

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 78
• Come attivare il tema scuro? 82
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 93
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 133
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 130

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 130
• La pagina iniziale dell'amministrazione 143

• Gestire gli accessi 138
• Gestire le tessere dei membri 126
• Gestire il club-house 105
• Gestire il credito ristorante 133
• Gestire l'invio di e-mail 81
• Gestire la fatturazione 100
• Gestire i gruppi di membri 112
• Gestire le iscrizioni 111
• Gestire i giorni speciali 80
• Gestire le offerte 103
• Gestire i pagamenti online 100
• Gestire le regioni di fatturazione 89
• Gestire il responsabile del club 97
• Gestire i tornei a sfida 86
• Gestire la validazione RFID 97
• Gestire i parametri generali 117
• Configurare la contabilità (libro mastro) 136
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 130
• Giornale degli accessi alle entrate 142
• Gestire più stabilimenti 117

• Creare un nuovo campo 81
• Gestire i gruppi di campi 113
• Gestire i periodi di prenotazione 126
• Gestire l'utilizzo dei campi 116
• Elencare, modificare o eliminare un campo 99
• Gestire gli sport 124
• Bloccare dei campi 148

• Creare una nuova stagione 109
• Modificare o eliminare una stagione 129
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 96
• Collegare uno sport a una stagione 128

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 122
• Gestire le restrizioni 116
• Gestire il tipo di abbonamento 119
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 98
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 147
• Gestire gli account ospiti e ore singole 122
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 142

• Creare un articolo 109
• Imputare un articolo a un membro 116
• Modificare o eliminare un articolo 109
• Eliminare un articolo imputato a un membro 99
• Importare articoli collegati da Excel 154

• Visualizzare l'elenco dei membri 111
• Creare un nuovo membro 112
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 96
• Visualizzare i dati operativi di un membro 81
• Gestire gli abbonamenti dei membri 99
• Importare i dati dei membri 109
• Stampare le tessere dei membri 102
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 104
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 84
• Collegare un membro a un gruppo 93
• Modificare ed eliminare un membro 114
• Cercare un membro 95
• Gestire i duplicati: unire due schede 136
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 153
• Gestire le licenze Swiss Tennis 136
• Caricare il portafoglio di un socio 110
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 133
• Emettere un attestato per un membro 118
• Gestire le famiglie 107
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 119

• Aggiungere un nuovo sponsor 94
• Fatturare gli sponsor 92
• Rifatturare gli sponsor 92

• Assegnare e rimuovere un ruolo 97
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 118

• Attivazione del modulo Corsi 104
• Creazione degli articoli dei corsi 108
• Creare, modificare ed eliminare un corso 93
• Gestire i gruppi di corsi 112
• Gestire le iscrizioni ai corsi 115
• Prerequisito 111
• Testi delle fatture e dei solleciti 100
• Calendario dei maestri 136
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 153
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 155
• Copiare un corso per la stagione successiva 138

• Gestione completa del noleggio di oggetti 106

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 113
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 86
• Creare le fatture 131
• Inviare le fatture via email 95
• Gestire i solleciti di pagamento 91
• Stampare le fatture 104
• Elencare e cercare le fatture 80
• Modificare ed eliminare le fatture 97
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 113
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 152
• Tenere la contabilità con il libro mastro 136
• Gestire sconti per famiglie 122
• Importare una contabilità da Excel 127
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 152
• Conti di transito dei pagamenti online 28
• Come vengono calcolate le date delle fatture 145
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 83

• Elenco dei pagamenti bancari 96
• Elaborazione tramite file bancari 97
• Elaborare un pagamento manuale 108

• Gestire gli acconti 117

• Gestire le prenotazioni nel planning 156
• Configurare e utilizzare le partite aperte 92
• Gestire le ore fisse 103
• Creare un codice promozionale e usarlo 102
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 158
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 148
• Creare e gestire le ricorrenze 147
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 134
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 155
• Gestire i prezzi della cassa 117
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 101
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 135
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 116
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 135

• Gestire le email automatiche 113
• Invio di email di gruppo 108
• Gestire i messaggi 113
• Cronologia delle email inviate 116
• Redigere un'e-mail con l'editor 134
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 138

• Gestire i tornei sfida 98

• Attivare la ricerca di partner 104

• Il cruscotto delle statistiche 95
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 138

• Accedere al programma 102
• Prenotazione da parte di un membro 117

• Creazione e configurazione di un corso 101
• Iscriversi a un corso di tennis 88
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 103
• Gestione dei gruppi e del planning 99
• Fatturazione dei corsi di tennis 107
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 85

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 119
• Aggiungere e modificare un dipendente 137
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 125
• Fare la paga del mese 126
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 122
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 120
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 120
• Correggere un conteggio già convalidato 117
• Certificati di salario e liste annuali 121

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 929
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 209
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 202